ITIL FUNDAMENTOS 4 LEADER -DIGITAL & IT STRATEGY

ITIL ES EL MARCO DE TRABAJO EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS CON MAYOR RECONOCIMIENTO A NIVEL INTERNACIONAL.

⏱︎ Duración: 24 hrs. (8 días)

⛁ Costo de contado: $16,000 + IVA 

⛁ Costo 3 MSI: $20,300.00 TDC

✎ Incluye: Certificación, Examen, Material y Grabaciones

A quien está dirigido:

Personas que desean continuar aprendiendo más sobre la gestión de servicios, Administradores de servicios de TI, Profesionales en ITSM responsables de gestionar e integrar Stakeholders, del enfoque en la experiencia del cliente y/o responsables de fomentar las relaciones con socios y proveedores, personas que cuenten con una certificación en ITIL y que deseen desarrollar su conocimiento.

Objetivo del curso

Aumentar el conocimiento sobre la creación de servicios de ITIL, comprender la alineación de la estrategia de TI con la estrategia del negocio, conocer de qué forma la interrupción de nuevas tecnologías impactan a las organizaciones en cada Industria, adquirir una nueva perspectiva para ITIL y elevar la discusión sobre los conceptos de ITIL a un nivel estratégico entre líderes de negocios. Aprender cómo generar e implementar una estrategia de TI y digital eficaz que pueda enfrentar interrupciones digitales y conducir hacia el éxito.

Examen

Idioma: Inglés

Modalidad: Online

Certificación Avalada por PEOPLECERT y AXELOS

Tiempo: 60 minutos | Preguntas: 30

Puntaje Mínimo: 21 preguntas correctas / 70%

Material Adicional No Permitido

Oportunidades: 2

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